大儿大声说话，「还说不护短！一张问卷能代表什麽？问卷题目又是什麽？有没有引诱X问答？这些都是有疑虑的。我们要一个解释跟答案，还有合理的置！」

小儿站起激动地说：「我们承认动手是不对，但是请看清楚投诉书内容，上面写的是不满章医师对待病患的态度，而且治疗期间未经家属同意更换主治医生，还好我妈没事，不然我们一定告到底，也诉诸媒T。」

病患的丈夫表情更加严肃，起对院方人士及捷安他们鞠躬，「谢你们尽心为我太太医治，也T谅我儿为疼惜他母亲的心态！我也不好，所以照顾的责任就落在他们上，难为他们了。我想退诉！也希望章医师可以再担任我太太的主治医生，因为我实在不想看到她继续折磨下去。一切照医院跟章医师的安排。」

病患丈夫脸sE顿时铁青，「有录影画面吗？」

三天後，医疗纠纷调解委员会受理投诉，召开第一次协调会，由三位医院g住持，rUfanG外科主任以关系人的长官分被邀请席。

病患的小儿开：「希望你们不会！我们不满的是章医师的态度，对待病患是置之不理。」

捷安冷笑一声，「之前我善意提醒过，你们仍执意加量，让你母亲产生药排斥，医院会提供用药跟就诊纪录，所以相信法官一定答应我的要求，那麽到时候的後果不是你们所想像的，如果万一你母亲在这段时间有危及状况发生，赔上的是你母亲的X命之外，你们也将面对刑责。话说的明，是以医生的分，也是以为人nV的心态苦劝，别再肆意妄为，你们不是医疗人员，请相信我们！」

始终沉默的捷安开：「你言下之意就是要我们医护人员对你们言听计从，甚至阿谀奉承是吗？更加可以不病患的状况，任由没有医学常识的家属来指挥用药，万一有事就是我们办事不力对吗？如果是这样，那我们学这麽多年有何用？听你们的话就好！」

病患的丈夫说到最後，老泪纵横，令人鼻酸。

「当然有！并且当天面阻止暴力行为的家属表示，如果章医师或者护理师提告，愿意无条件作证，也有许多在场目击的人员连同向医院提联保书，力保章医师跟护理人员。我们是基於公平公正的立场接受投诉，但就依照这件事情来看我们院方的理都没有错，请你们退诉或者签结。」

捷安的话一说完，原本气焰嚣张的二位年轻男皱起眉，面面相觑。

蓓晴以崇拜的神看着捷安，现在的她好Man喔！

惠贞不意外看见以悍姿态面对医疗纠纷的章捷安，因为前这一家人已经挑战捷安引以为傲的专业，是大忌讳。

主持者面带和气，「许先生，请你别误会！院方既然接受投诉，当然会秉公理，也有一定的调查程序，绝不会护短。」

「主任慢走！」捷安在开门之际将卷宗跟资料递给主任，目送他离开。

捷安嘴角微扬，右指敲着带来放在桌上的报告书，「这份是最近cH0U血、X光检查的报告，以及现任主治医师跟我讨论的病况。照住院之初许nV士的T检查情况，开刀恢复到院并不需要一个月的时间，而她现在却仍虚弱地躺在病床上，因是什麽？要我挑明的说吗？如果真的走到法院，我会提要求调查你们一家人最近半年内看诊用药的纪录，而且每个人都必须cH0U血检查，或许这样就可以解释许nV士为何T会对单一药产生过，导致昏睡无法承受正常疗程的医治。」

面都有，而且昨天血Ye报告来了，家属疑似私自加剂量，我请重光留意病患的情况，如果剂量再，随时会有状况。」

洪志辉相当欣赏捷安的个X跟事态度，虽然总是听到她一些轻率行为的传言，却始终相信这位得意门徒会有自制之心。

站起，洪志辉拉好自己的白袍，「清楚情况，我放心一大半。回去了！」

病患的大儿不悦地说：「你们医院当然自家人，我们家属只能自认倒楣。」

当捷安一行人坐下，主持协调会的医院g便开：「病患许nV士家属的投诉书，院方已经受理，也展开调查。经过多方的了解，章医师的理并没有不当之，希望家属能了解…」

蓓晴是由护理长惠贞陪同，与捷安一起过来，家属有三位席，一名老者是病患的丈夫，另外二位是病患的大儿跟排行第三的小儿。

家属的二位儿站起，「章医师注意你的说话态度！」

关上门，捷安轻笑一声，「还是来啦！」

另一名主持者冷冷地开：「我们调阅走廊监视画面，发现你们围b当值护理师在未经医师同意之下为病患增加止痛药剂量，随後又对章医师暴力相向，如果不是其他人员面阻止，你们会停止暴力行为吗？」

对面的男虽然忿忿然的怒视捷安，却无言以对。

「爸！」二名儿低愧对父亲。

会後，当事人捷安跟护理师离开，留给院方人员跟主任理。

主持者为皱眉，看一下卷宗再抬，「本院再度重申绝不护短。你们提对章医师态度问题，我们院方针对一百多位病患及家属的问卷得知，她是位尽责且T恤病患及家属的好医师。」